IsatPhonePROのファームウエアのアップデート手順を教えてください

IsatPhonePROのファームウエアのアップデート作業の方法を以下に示します。

  1. http://isatphonelive.com/ にアクセスし [Support] > [Firmware] > [Firmware Upgrade Tool] をクリックしてください。
  2. [名前を付けて保存]を選択し、デスクトップ上の分かりやすい場所などに保存してください。
  3. [FirmwareUpgradeTool.zip] の中の [FirmwareUpgradeTool.exe] をクリックしてください 。
  4. ”ユーザーアカウント制御”のメッセージが出ることがありますが「はい」をクリックして先に進んでください。
  5. 言語を選択してください。
  6. ライセンス契約書を確認し、問題が無ければ [このライセンス契約書に同意します]をチェックし、次へ進んでください。
    ※同意されない場合はインストールできません。
  7. インストール先を選んでください。変更の必要が無ければフォルダの場所を確認し、初期設定のまま進めてください。
    (変更されたい場合は[参照]をクリックし、希望のフォルダを指定してください。)
  8. 暫くしますと、[インストールに成功しました。] と表示され, インストール完了となります。
    次へ進んでください。
  9. 動作確認のため、[アプリケーションを実行]にチェックが入ったまま完了をクリックしてください。
  10. [IsatPhone Pro firmware upgrade tool ] が起動することを確認してください。
    これでFirmware upgrade tool のインストールは終了です。アプリケーションを終了してください。
  11. http://isatphonelive.com/ にアクセスしてください。
    [Support] > [Firmware] > [Current Firmware xxx] をクリックしてください。
    ※xxxにはバージョン番号が表示されます。(以降は判りやすくすため、バージョンは5.3.0と表示します)
  12. 名前を付けて保存を選択し、分かりやすい場所に保存してください。
  13. [prod-build-v5.3.0-DFU.fpk]と、[IsatPhone_Pro_firmware_version_5 3 0_release_notes.pdf]
    がインストールされました。
    ※リリースノートは不要であれば削除頂いても問題ありません。
  14. http://isatphonelive.com/ にアクセスし [Support] > [USB drivers] > [USB drivers] をクリックしてください。
  15. [名前を付けて保存]を選択し、分かりやすい場所に保存してください。
  16. [USB Drivers - NEW]を開きます。
  17. [Setup.exe]をクリックしてください。
  18. インストール先を選んでください。
    変更の必要が無ければフォルダの場所を確認し、初期設定のまま進めてください。
    ( 変更したい方は[Browse]をクリックし、希望のフォルダを指定してください。)
  19. インストールが終了しましたら、OK を押し終了してください
  20. [IsatPhone Pro firmware upgrade tool.exe]を選択しファームアップグレードツールを起動してください
  21. ファームウェア [Prod-build-V5.3.0-DFU.fpk]を選択し、[次へ]をクリックしてください。
  22. IsatPhonePROに同梱されているUSBケーブルを使ってIsatPhone PROをPCに接続し、[アップグレードの開始]をクリックしてください。
    PCとIsatPhone PROを接続すると[アップグレードの開始]ボタンが有効になります。
    ※IsatPhonePROの電源が入っていない場合は、電源を入れてください。
  23. アップグレードが完了すると[デバイスは正常にアップグレードされました]と表示されます。[完了]をクリックし、
    IsatPhone PRO を取り外してください。

 

【ご注意事項】
・IsatPhone PROにSIMカードが挿入されたままでもアップデート動作には影響はありません。
・PIN(暗証番号)、連絡先などの設定はアップグレード動作の影響を受けませんが、万が一の場合に備え連絡先同期ツールを利用しバックアップされる事をお勧めします。
・必ずPCに電源ケーブルを接続してください。
(アップデート作業中に電源が落ちた場合、最悪IsatPhonePROが故障する恐れがあります)
・アップグレードを開始する前にIsatPhonePROの電池残量を30%以上に充電してください。
(作業中はUSBを介して充電されます。)
・アップグレードを中断した場合、IsatPhone PROはアップグレードモードのまま(ディスプレイにupgradingと表示された状態)となります。
その場合は再度アップデート作業を行ってください。
・ファームアップグレードツールを起動する前にIsatPhone PROをPCに接続しないでください。

 

【アップデート作業の代行について】
アップデート作業が御面倒であれば、弊社にて作業をお受けいたします。(有償・センドバック対応(オンサイト対応は致しません))

 

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